商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、佐川急便のみのお取扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2018/11/23 13:39

thanks stitchhouse!!!

11/23(fri)こんにちは!本日は祝日。frankygrow concept shop openしております。11月10.11日に広島県呉市stitchhouse 19th anniversaryイベント開催の為、チズコさんフルフル辻さんが盛り上げに行って参りまし...

2018/11/14 19:17

microapartment

こんにちは!!本日もご来店ありがとうございました!そして、先週末広島呉市stitchhouse 19th anniversaryイベントへご来店頂いた皆様、本当にありがとうございました。大盛況だったとの事で、イベントの報...

2018/11/13 11:11

6th delivery

こんにちは。本日は定休日ですが、blog更新です!6th delivery frankygrow concept shop店頭販売→11月15日(木)11時 web→11月19日(月)10時+++++++++++++++WAVE CUT SLEEVES UNEVEN DOTS NOCOLLAR CO...

2018/11/08 15:39

active

11/8こんにちは!本日もお店をopenしております。冒頭の写真ですが、2018ssにて目玉のtextileでコラボさせて頂いたパリの造形美術家 オレリーマティゴさんが 11月5日より spiral 1Fで個展「Aurelie Mathigot...

2018/11/05 09:46

stitchhouse 19anniversary

こんにちは!!今日はお店は定休日。土日、沢山の皆様にご来店頂きありがとうございます!!5th delivery お手に取って見て頂きとっても嬉しいです。本日10時よりwebが始まりますので、引き続き宜しくお願いしま...

2018/10/30 09:13

5th delivery no2

おはようこざいます!本日はお店はお休みですが、朝からブログ更新です。昨日より5th delivery入荷アイテムの紹介をしております。frankygrow concept shop店頭販売→11月1日(木)11時〜web→11月5日(月)10時〜W...

2018/10/29 20:56

5th delivery

こんばんわ!本日は夜の更新です!早くも5deliveryアイテムが登場!!frankygrow concept shop店頭販売→11月1日(木)11時〜web→11月5日(月)10時〜それでは紹介して参ります!!BOA BODY WAVE CUT SLEEVES TPco...

2018/10/18 14:31

4th delivery

10/18 sunnyこんにちは。本日も秋晴れな表参道!お店も元気にopenしてます。:::::::::::::::::::::::::3th deliveryアイテムのknitシリーズ沢山の皆様にお買い物して頂きありがとうございます。早速 4th delivery...

2018/10/13 12:27

It’s gotten so cold so fast

10/13(sat) cloudyこんにちは。一気に秋に進んだ気候に若干震えております。本日もfrankygrow conceptshopをopen!昨日より上海にて 「on time show」始まっております!初日からかわゆいバイヤー関係者の皆様に...

2018/10/11 14:58

knit fever

10/11(thu)cloudyこんにちは。今日の表参道は曇り空。本日もお店をopenしております。++++++++++++++9日よりweb販売が始まりました!とにかく、knit knit  knit !!店頭でも同じくでございます。昨日は発...

2018/10/07 12:29

knit

10/7 (sun) sunnyこんにちは!三連休の二日目皆さまどうお過ごしでしょうか?本日もfrankygrowconceptshop 元気にopenしております。今日の気温は信じられないくらいの夏日。いったいどうなっちゃってるんでしょ...

2018/10/05 12:42

3rd delivery

10/5(fri)rainnyこんにちは!本日は曇り空fridayお店は元気にopenしております!昨日より3rd deliveryの紹介をしております。今日は3アイテムです。DOUBLE KNIT PONCHO DRESS -BEAR MT ELBOW PATCHcolor→BK/GY/...

2018/10/04 16:02

3rd delivery info

こんにちは!!本日も元気にお店openしております。昨日から梅田阪急本店モーダバンビーニにてfrankygrow pop up store始まっております!初日も2018aw.arereつけ襟沢山の皆様にお買い物して頂きありがとうござい...

2018/10/01 21:18

frankygrow pop up store at modabambini

10/1 (mon)こんばんわー!本日は夜の更新になります。昨夜の台風とは打って変わり暑い1日でした。さて、本日はお知らせがございます!!朝のちずこさんInstagramにて先に少しお伝えしましたが、明後日3日より梅...

2018/09/26 14:51

IFF MAGIC

/9/26 (wed) cloudyこんにちは。急に寒い表参道でございます。本日もお店をOPENしております。*************************************さて!!2ndのアイテムも3連休やWEBで沢山のお買い物本当にありがとうござい...