商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、佐川急便のみのお取扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2020/05/08 16:22

#frankygrow

5/8こんにちは。本日am10時 5th itemリリースの日でした!ジャストな時間に沢山の皆様のお買い物本当にありがとうございます★到着した際には是非とも楽しくお写真撮って頂き着用画像待ってます!本日の#frankygro...

2020/05/07 09:55

#frankygrow

5/7こんにちは★昨日の雷凄かったですねー。関東はようやく晴れでございます。我が家のこども達、本当は今日から学校だったのに5月に2回だけ登校に変更になり、基本は末まで延長でございます。今日は親が新しいド...

2020/05/06 09:28

#frankygrow

5/6おはようございます。本日、関東は曇り空。深夜の地震怖かったですね涙 もうこれ以上はと願うばかりな日々です。今日もお家時間、お仕事の皆さんが少しでも穏やかに過ごせる日でありますように。本日も#frank...

2020/05/05 10:29

5th delivery item

5/5こんにちは★皆さん日々のコーディネートお写真掲載本当にありがとうございます!!さぁ、2020ss 5th itemリリースが決定しました。frankygrow concept shopは、またwebから販売startです★web→5/8 AM10:00今回...

2020/05/04 09:00

#frankygrow

5/4おはようございます!本日関東はお天気曇り空。GWお家時間、皆さんにとって良き日でありますように。さて、昨夜情報解禁いたしました!#BONBONCAPLOOKBOOK ←こちらのタグ付けで今期リリースの帽子とfrankygrow...

2020/05/03 20:47

special info!#BONBONCAPLOOKBOOK

5/3#BONBONCAPLOOKBOOKこんばんわ★本日は皆様にお知らせがございます!!みんなの20ss BONBON CUT JQ CAP LOOKBOOKをつくろう☆プロジェクト発動致します!! 毎シーズン人気のBONBON CAP☆みなさん可愛くス...

2020/05/02 11:05

Attractiveness of project pants

5/2こんにちは。本日もお天気は晴れ、何だか暑くなるようですね!今日はPROJECT DENIM PANTSについて 深掘りです★19awウサギさんのテキスタイルからこの形のパンツが始まりました。パンツウエスト部分、前に3つ後...

2020/05/01 13:27

#frankygrow

5/1こんにちは。今日から5月ですね。外の景色だけ見ると柔らかな風とお日様が顔を出しております。本日もお家時間の皆様 お仕事の皆様どうか1日前を向いて過ごせますように。4th itemが皆様のもとへ届きはじめて...

2020/04/30 14:04

ありがとうございます!!

4/30こんにちは。昨日AM10時webより4thアイテムリリース致しました!frankygrow✖︎arere コラボレーションマスク 先着5名様企画にも沢山の皆様がwebにてお買い物して下さり感謝の気持ちでいっぱいです。 ありがと...

2020/04/28 12:49

#frankygrow

4/28こんにちは。今日の関東の空は晴れ。本日もお家時間の皆様、お仕事の皆様1日頑張って参りましょう。さぁ frankygrow2020ss 4thリリースを明日にひかえ、一昨日アイテム解禁、そして昨日はコラボレーションマ...

2020/04/27 08:18

frankygrow×arere

4/27おはようございます。今日もお家でお過ごしの皆様お仕事の皆様お疲れ様でございます。本日はfrankygrowよりお知らせがございます。この度frankygrow×arereとして数量限定マスクを制作させて頂きました。日ご...

2020/04/26 08:14

4th delivery item

おはようございます!皆様大変お待たせいたしました★4th delivery アイテムのお知らせです!frankygrow conceptshopは今回もwebでstartいたします。web→4/29 AM10:00〜それでは紹介いたします!2DOTS SLEEVES TPC...

2020/04/25 11:44

#frankygrow

4/25こんにちは。本日関東は晴れです。こんな日は本当はご家族で思いきり外出したいですよね。なんとかお家自粛頑張りたいところです(泣)昨日お昼microapartmemtの多田さんとちずこさんのインスタライブ見て頂...

2020/04/24 08:49

#frankygrow

4/24おはようございます。本日関東は晴れ。お仕事の皆様、お家時間の皆様お疲れ様です。1日頑張って参りましょう。今日も#frankygrowのお写真紹介して参ります。何とも可愛いご姉弟のお写真!!弟さんの3歳のお誕...

2020/04/22 20:05

#frankygrow

4/22こんばんわ。今日も皆さん1日お疲れ様でございます。日々のインスタ投稿ありがとうございます!今日も紹介させて下さい!BIG RIBBON DENIM OVERALL そしてインナーに2DOTS SLEEVES TPを着てくれてcuteな...