商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、佐川急便のみのお取扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2020/05/25 20:31

frankygrowconceptshop osaka open

5/25こんばんわ。今日は朝から暑かった関東地方緊急事態宣言も明け、少しずつ少しずつ取り戻す日常を確かめながら、明日も心穏やかに過ごしていきたいです。さて、frankygrowconceptshop OSAKA皆様をお迎えできる...

2020/05/24 10:37

#frankygrow

5/24おはようございます。本日関東はようやく晴天洗濯日和の日曜日。皆様いかがお過ごしでしょうか?#bonboncaplookbook より!!ミクロアパートメントさんや九州でのイベントにて昨年お会いできました可愛いい...

2020/05/23 08:01

#frankygrow

5/23おはようございます。今日は土曜日曇り空。数日すっきりしないお天気ですが、いかがお過ごしでしょうか?本日も穏やかな1日でありますように。5/31までの応募期間で#BONBONCAPLOOKBOOKを開催しております!可...

2020/05/21 09:17

#frankygrow

5/21おはようございます。ここ数日の季節逆戻りな気温にびっくりさせられる関東でございます。皆様いかがお過ごしでしょうか?本日もお身体ご自愛下さい。#frankygrowの紹介でございます。今日はkouittenから#fra...

2020/05/20 15:06

OSAKA

5/20こんにちは。本日の関東はすっきりしない曇り空で気温もぐんと下がっております。皆様、体調気をつけながら1日過ごして参りましょう。さて、お待たせいたしました!!frankygrowconceptshop OSAKA再開の目処...

2020/05/19 10:15

★☆★

5/19おはようございます。今日の関東は朝から雨が強く降っております。昨日、frankygrowconceptshop Tokyo店CLOSEのお知らせをいたしました。コメントを下さった皆様直接ご連絡頂いた皆様本当にありがとうござい...

2020/05/18 08:42

frankygrowより大切なお知らせ

突然ですがみなさんに大切なおしらせがございます。この度frankygrow concept shop TOKYOは5/31をもちましてCLOSEさせて頂く事に決定致しました。2/14に5周年を迎えてから3か月と少し。新型コロナウイルスの世界...

2020/05/16 15:44

#frankygrow

5/16こんにちは。本日関東は気温も低く強めの雨が降ってます。今日の土曜日いかがお過ごしでしょうか?体調面気をつけて週末を過ごしていきましょうね。本日の#frankygrow  のご紹介です。BACK SHAN FRILL ...

2020/05/16 14:22

CUBE POPSOCKS サイズSに関してのお詫び

CUBE POPSOCKS サイズSに関しましてのお詫びこの度CUBE POP SOCKSサイズSに関しまして重大な誤りがあった事が発覚致しました。後ろのPOP柄がサイズSのみ全色『PO』になってる事がわかりました。昨夜愛あるお...

2020/05/14 17:16

#frankygrow

5/14こんにちは。今日は、またまた快晴。夕方には良い風が吹いてきました。皆様、どうお過ごしでしょうか?2020ss のリリースは終了しましたが、日々皆様の可愛いstylingがアップされていて、 webでのお買い物、...

2020/05/13 15:23

#frankygrow

5/13こんにちは。本日関東は晴れ。洗濯物を干す時に、あまりに心地よい風が吹いていて、現実に起こっている事が、そうでないのかもしれないと勘違いしそうだった朝でした。今日も皆さんにとって心穏やかな日であ...

2020/05/12 10:39

#frankygrow

5/12こんにちは。関東は今日も快晴です。我が家の長男の中学は、今日は課題を提出and新たな課題を取りにいく登校日。めちゃすぐに帰ってきますけども笑分散登校で、ちょっとだけクラスのみんなと会えるのはやっぱ...

2020/05/11 15:21

#frankygrow

5/11こんにちは。本日関東は夏日。昨日の『母の日』みなさんはどんな風にお過ごしでしたか?Instagramを見ていたら、結構パパと子供たちでハンバーグを作ってくれるご家族が多かったように思いました!我が家も同...

2020/05/10 08:26

#frankygrow

5/10こんにちは。今日の関東は午後からどんより曇り空。お家時間の皆様、お仕事の皆様本日もお疲れ様です。皆様にとって良き日でありますように。今日の#frankygrow紹介いたします!先日、5th itemリリースにて大...

2020/05/08 16:22

#frankygrow

5/8こんにちは。本日am10時 5th itemリリースの日でした!ジャストな時間に沢山の皆様のお買い物本当にありがとうございます★到着した際には是非とも楽しくお写真撮って頂き着用画像待ってます!本日の#frankygro...