商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、佐川急便のみのお取扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

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2019/06/19 12:18

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6/16こんにちは!本日11時〜17時までお店をopenしております!frankygrow2019ssの入荷は6thデリバリーにて終了しておりますがアクセサリーや小物の入荷がございます!staff みおぴちゃんのブランドkouittenより...

2019/06/15 06:06

bavardcadeau

6/15おはようございます!朝からブログ更新です。本日中 frankygrow conceptshopにbavardcadeau 7アイテムの入荷がございます!なみちゃん渾身のパワーを込めた素敵なお洋服を紹介させて下さい!●モノクロームニ...

2019/06/12 13:38

baby &  tanklongpants

6/12 こんにちは。本日もfrankygrow conceptshop17時までopenしております!6thアイテムオールインワンのお問い合わせが多数ございます!既にsoldoutになっているサイズや色欠け等になっておりますので気に...

2019/06/05 15:24

6th

6/5こんにちは。本日もfrankygrowconceptshop  17時までopenしております。さて、2019ssアイテム入荷も6th をもって、最終となります!!6thアイテムfrankygrowconceptshop店頭販売→6/6 11時〜web→6/10 10時...

2019/05/28 06:29

●営業日程●

おはようございます!週末猛暑の中沢山のお客様のご来店ありがとうございます!今日は少しだけ涼しいです。朝からblog更新の巻++++++++5月15日からfrankygrowconceptshopのstaffになってくれたみおぴちゃん!koui...

2019/05/25 07:57

fukuoka!!

おはようございます!本日朝からブログ更新します。5/15〜21博多阪急popup store無事に終了いたしました!会期中ご来店頂いた皆様本当にありがとうございました!今回frankygrowとして福岡では2回目となりました...

2019/05/12 14:51

5th part2

5thpart2いきますよ!!BONBON CUT JQ CAPCOLORNY*WH / WH*BG / BK*BKSIZE1 2¥5,900今回はこの色のツブツブcapどのシーンでも活躍する可愛くて万能なcapです!!BIG RIBBON BONBON CUT JQ CAPCOLORNY*WH / W...

2019/05/12 12:55

5th part1

5/12こんにちは!!日曜日の休日いかがお過ごしですか?昨日の博多阪急ブログの反響がたくさんございまして、本当にありがとうございます!ご来店頂く皆様とたくさんお話しながら楽しくお洋服を選び 過ごせたら...

2019/05/11 20:34

Limited item 博多阪急

本日は夜のblog更新です!!さぁ!いよいよ来週15日から博多阪急にて「cat's tokyo popupstore」が始まります!frankygrowから限定アイテムを2型そして、frankygrowとしては珍しい再販のアイテムを2型このpopupの...

2019/05/04 13:45

SPECIAL INFO

5/4 こんにちは!!本日もGW frankygrowconceptshop17時までOPENしております!!やはり GWだけあって他県の皆さまのご来店も多くとっても嬉しいです!感謝の気持ちでいっぱいで、沢山お話しさせて頂いてます★*...

2019/05/03 14:18

BIGTEE

5/3 こんにちは!!表参道は晴天でございます。皆さま休日を満喫してますでしょうか?本日もfrankygrowconceptshopは17時までOPENしております。******************************************************第5弾...

gw

2019/05/01 14:10

gw

5/1 こんにちは。frankygrowconceptshopは 今日17時までOpenしております。今日から元号も「令和」日本中が新たな時代の幕開けの瞬間を待ち構え 未来へ向かってまた前に進む決意をする素晴らしいきっか...

2019/04/25 13:04

DYED

4/25 こんにちは!本日は雨が降ったり止んだりな表参道お店は元気にopenしております!++++++++++++++++++++昨日より伊勢丹新宿popupが始まりました!早速ご来店頂いたお客様本当にありがとうございました。...

2019/04/19 16:12

伊勢丹新宿POPUPSHOP!!

4/19 こんにちは!!表参道は今日も暑い日となっております。さて!今日はまたまたお知らせがございます!!皆さまのGWご予定はいかがでしょうか?frankygrowconceptshopは伊勢丹新宿にてPOPUPSHOPを開催させて頂...

2019/04/18 15:16

#frankygow

4/18ポカポカ陽気の本日。元気にお店をopenしております!4thアイテム販売が店頭とwebstartになって数日が経ちました。沢山の皆様にお買い物をして頂きまたリリースと共にお問い合わせの内容や反響に感謝しながら...