商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、佐川急便のみのお取扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2019/04/19 16:12

伊勢丹新宿POPUPSHOP!!

4/19 こんにちは!!表参道は今日も暑い日となっております。さて!今日はまたまたお知らせがございます!!皆さまのGWご予定はいかがでしょうか?frankygrowconceptshopは伊勢丹新宿にてPOPUPSHOPを開催させて頂...

2019/04/18 15:16

#frankygow

4/18ポカポカ陽気の本日。元気にお店をopenしております!4thアイテム販売が店頭とwebstartになって数日が経ちました。沢山の皆様にお買い物をして頂きまたリリースと共にお問い合わせの内容や反響に感謝しながら...

2019/04/05 12:16

4th

4/5こんにちは!!もう春休みも終わりに近づいてる感じでしょうか?本日もお店を元気にopenしてます!++++++++さあ!おまたせしました!4th デリバリーアイテムの紹介と販売日程のお知らせですよ!frankygrow co...

2019/03/29 16:01

ontimeshow

3/29(fri)こんにちは!本日は寒の戻りで寒い表参道。お店は元気にopenしております!++++++++++++只今 frankygrowは上海の展示会「ontimeshow 」に出店中です!ちずこさんが上海へ渡り2019aw 「USAGI  pop...

2019/03/27 09:45

frankygrow pop up store at modabambini

3/27 wedおはようございます! 本日は朝からはりきってブログ更新でございます!!++++さて、沢山お知らせがございます!!4/3 (水)〜 4/9 (火)まで梅田阪急本店 モーダバンビーニにてfrankygrow pop up...

2019/03/13 18:27

3rd

3/13 (wed)こんにちは!! ただ今 frankygowは大阪にて 2019awの展示会を開催しておりまして、チズコさんが行っております!バイヤー関係者の皆さん是非とも宜しくお願いします。frankygrowconceptshopは...

2019/02/28 08:03

frankygow✖︎引田早香

おはようございます!本日は朝からスぺシャルinfoでございます。皆さま お待たせいたしました!先日よりお話しておりましたfrankygow✖︎kobune引田早香『Artbook shotting vol 4』の詳細とご予約受付日が決定いた...

2019/02/25 14:11

frankygrow 2019ss 2nd

2/25こんにちは!本日も更新です。先週より、frankygrow2019ss 1stつぶつぶシリーズからstart!本日10時より1stのweb販売もstart!そして早くも2ndも入荷です。2nd frankygrow concept shop店頭販売→2/27 (wed)1...

2019/02/20 09:27

frankygrow2019ss 1st

こんにちは!!お待たせいたしました。frankygrow2019ssstartでございます。今回第一弾入荷は6アイテムそして第二弾は早くも月末に5アイテムの入荷がございます。frankygrowconceptshop店頭販売日2/21(木)11時...

2019/02/17 09:25

thanks 4th

2/17おはようございます!本日は朝から更新!皆さまに嬉しいお知らせがありますので最後まで読んでいただけたら嬉しいです!2月14日frankygrow concept shopは4周年を迎えました!この日のために素晴らしいクリエ...

2019/02/13 17:41

4th anniversary push

2/13 (wed )本日 2回目の更新‼︎4th anniversary イベント遂に明日になりました!どんどん紹介していきますよ!!●baverd cadeau ●baverd cadeau ✖︎ frankygrow虎のワッペンとフリルの襟がcuteジャケット風のtop...

2019/02/13 16:48

4th anniversary push2

2/13 (wed)こんにちは!昨日のblogにてお問い合わせ頂いた皆様ありがとうございます!本日もまた紹介させて下さい。●kouitten●今回のテーマはオケージョン。卒入学のアクセサリーは皆様お決まりですか??片耳...

2019/02/12 18:56

4th anniversary

2/12 (tue)こんにちはfrankygrow conceptshopは13日までお休みを頂いております。14日より4周年イベントがstartします。所縁あるクリエーターのアイテムが続々と届いております!●arere ●3周年で、華々しいデビ...

2019/02/01 15:43

4th anniversary

2/1 (fri)こんにちは!今日から2月でございます。風が冷たくてベリーショートの私の耳はイヤーマフ必須。本日もお店は元気にopenしております。さぁ、2月14日と言えばバレンタインとfrankygrow concept shop 4t...

2019/01/30 15:23

#frankygrow

1/30 (wed)こんにちは!本日もfrankygrowconceptshop 元気にopenしております。前回より、2018aw 「emotional pop 」#frankygrowをご紹介させて頂いてます!2017awでオトナサイズのみ 本当に少量で展開し...